«Grazie al personale di Pediatria e Otorinolaringoiatria»

I genitori di una bambina scrivono una mail all'Aou per ringraziare per le cure e le attenzioni ricevute dalla loro piccola.


Sassari 13 luglio 2018 - Una mail per ringraziare «tutto il personale del reparto Pediatria e del reparto di Otorinolaringoiatria dell'Aou di Sassari», che si sono presi cura della loro piccola. A scriverla e inviarla ai nostri uffici, sono i genitori di una bambina che per oltre 20 giorni è stata ricoverata nella struttura di viale San Pietro.

«Il personale medico, infermieristico e gli operatori sociosanitari - scrivono - nonostante le difficoltà dovute alla struttura un pochino "obsoleta", sono stati sempre molto attenti e premurosi sia nei confronti della nostra piccola che di noi genitori. Fare dei nomi in particolare rischierebbe di farci dimenticare qualcuno e non ci sembra il caso. Ognuno di loro, anche se in percentuali diverse, ha sempre avuto un atteggiamento professionale e collaborativo, cercando di rendere il ricovero meno pesante per tutti, in un reparto così delicato.
«Considerato che come cultura siamo sempre pronti più a criticare che a lodare, in questo caso - concludono i due genitori - ci è sembrato il caso di scrivere questa mail per ringraziarvi; siamo convinti che delle volte dei piccoli gesti positivi da parte di noi utenti, siano anche un incentivo per cercare di migliorare la nostra società».