Cos'è

La struttura di Patologia clinica ha attivato, ormai da un anno, il sistema di prenotazione degli accessi al laboratorio analisi del Palazzo Rosa.
I cittadini possono prenotare chiamando al numero di telefono 079/2644560, dal lunedì al venerdì dalle ore 10,30 alle 13.
La prenotazione può essere effettuata anche via mail: [email protected]

Nella richiesta di prenotazione da inviare per mail è necessario allegare le relative impegnative e indicare eventuali preferenze sulla data. Il personale preposto risponderà entro 4 giorni lavorativi, indicando data e ora dell’appuntamento.

Gli utenti accederanno al punto prelievi del laboratorio del Palazzo Rosa da via Monte Grappa numero 82, presentando una copia della e-mail ricevuta, indicante l’appuntamento assegnato. L’orario di accesso è dal lunedì al sabato dalle 7,30 alle 10,30.

Ad ogni utente verrà consegnato un biglietto elimina code, indicato negli schermi presenti nel sottopiano e nel piano terra, dove al lato del numero e della lettera sarà mostrato lo sportello al quale l’utente deve recarsi.

Gli utenti paganti, nel giorno prefissato, verranno indirizzati agli sportelli delle casse ticket, dove gli operatori provvederanno all’accettazione della richiesta e alla regolarizzazione del ticket.

Le richieste degli utenti esenti verranno pre-accettate dal personale amministrativo assegnato al Laboratorio.
Il paziente, nel giorno prefissato, accederà direttamente agli sportelli per il completamento delle procedure di accettazione.
Completate le operazioni di accettazione gli utenti esenti e paganti accederanno alla sala prelievi.

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Dove

Punto prelievi Laboratorio Palazzo Rosa, via Monte Grappa, 82

Come accedere al servizio

Raccomandazioni per l’utenza

Si raccomanda di arrivare massimo 10 minuti prima dell’orario previsto al fine di evitare assembramenti, indossando la mascherina FFP2 ed igienizzando le mani.
Si raccomanda di presentarsi con tessera sanitaria/codice fiscale e documento di identità.
Si raccomanda di disdire l’appuntamento, entro le 24 ore antecedenti, nei casi in cui non sia possibile presentarsi nel giorno stabilito.
Qualora non venisse comunicata la disdetta dell’appuntamento, limitatamente ai pazienti esenti, l’impegnativa sarà automaticamente annullata dal sistema e NON sarà possibile utilizzarla per una successiva accettazione; pertanto per un nuovo appuntamento sarà necessario inoltrare una nuova richiesta con allegata una nuova impegnativa.
L’utente dovrà presentarsi con la stampa cartacea delle impegnative dematerializzate e/o gli originali delle impegnative rosa.
Si raccomanda di comunicare un numero di cellulare attivo.

Per maggiori approfondimenti sulla struttura consulta la scheda reparto.

Dal 15 gennaio 2024 un servizio di supporto per l’utenza. Leggi la notizia: Laboratorio analisi, servizio di supporto per l’utenza

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