Assistenza tecnica ICT: orari e modalità di accesso al servizio

Indicazioni per richiedere supporto informatico durante l’orario ordinario e nelle fasce di reperibilità

Sassari, 12 ottobre 2026 – L’Azienda ospedaliero universitaria di Sassari comunica le modalità di accesso al servizio di assistenza tecnica ICT, gestito dalla Struttura semplice Tecnologie informatiche e reti, di cui è responsabile Enrico Mascia, afferente alla Struttura complessa Progettazione e Innovazione Tecnologica, diretta da Roberto Manca.

 

Assistenza ordinaria

Dal lunedì al venerdì, dalle ore 8:00 alle ore 16:30, le richieste devono essere inoltrate attraverso il sistema di ticketing aziendale, disponibile all’indirizzo:

https://helpdesk.aouss.it/

 

Servizio di reperibilità

Il servizio è garantito nei giorni feriali dalle ore 20:00 alle ore 8:00 del giorno successivo e per l’intera giornata di sabato, domenica e festivi.

 

Durante la reperibilità è possibile contattare:

* 5622 – Assistenza per postazioni di lavoro, applicativi aziendali e stampa.

* 7771 – Assistenza per rete, Internet, dominio e telefonia.

 

Si invita il personale a rispettare le modalità indicate per consentire una gestione tempestiva ed efficace delle richieste di assistenza.

Ulteriori informazioni

Ultima modifica

12 Ottobre, 2026